삼성폰 사용자라면 꼭 알아야 할 무상 수리 조건 3가지
갤럭시 시리즈를 쓰고 계신가요?
그렇다면 당신은 이미 '무상 수리 대상자'일 수 있습니다.
그런데 대부분의 사람들이 이 사실을 모르고 지나칩니다.
오늘은 삼성 스마트폰 사용자라면 반드시 알아야 할 '무상 수리 조건' 3가지를 정리해드릴게요.
실제 서비스센터 직원에게 직접 확인한 정보만 담았으니, 꼭 끝까지 읽어보세요!
1. 디스플레이 '1회 무상 수리' 가능한 모델이 있다?
많은 분들이 갤럭시 스마트폰을 사용하면서, 액정(디스플레이) 파손 시 무조건 유상 수리라고 생각합니다.
하지만!
다음 조건을 충족하면, 1회에 한해 무상 수리가 가능한 경우가 있어요.
- 모델: 갤럭시 S20~S24, Z 시리즈 일부
- 조건: 제조일 기준 1년 이내 + 외부 충격이 경미하거나 없음
- 방법: 삼성 서비스센터 방문 → 상태 점검 → 무상 적용 가능 여부 안내
실제 사례:
S22 사용자가 터치 오작동 증상으로 방문 → 액정 교체 무상 처리
(단, 외부 파손 흔적 없고 보증기간 내일 경우)
갤럭시 무상 수리 중 가장 많이 놓치는 케이스입니다.
2. 배터리 성능 저하 시 '무상 교체' 가능!
배터리가 빨리 닳는다고 무조건 새 폰 사지 마세요.
삼성은 일정 조건을 충족하면 배터리 무상 교체 서비스를 제공합니다.
조건 요약:
- 보증기간 내(1년) + 충전 사이클 문제 없음 + 배터리 효율 80% 이하
- 삼성 멤버스 앱에서 진단 가능
"삼성 멤버스 → 고객지원 → 자동 진단 → 배터리 상태 확인"
주의:
무조건 다 되는 건 아니고, 정상적인 사용 상태에서 자연적 성능 저하일 경우에만 해당돼요.
3. 삼성 멤버스 앱에 숨겨진 '수리비 절약 팁'
삼성 멤버스 앱을 통해 A/S를 예약하면
우선 접수 + 대기시간 단축 + 일부 모델 수리비 할인까지 가능합니다.
게다가,
- 앱 내에서 제품 보증 확인
- 갤럭시 케어 플러스 보장 범위 확인
- 간단한 고장 진단 & 원격 수리 요청도 가능
즉, 삼성 멤버스 앱 하나로 ‘수리비+시간’을 동시에 아낄 수 있는 셈이죠.
갤럭시 무상 수리, 그냥 지나치면 '손해'입니다
생각보다 많은 분들이 이런 혜택을 모르고 유상 수리로 몇 만 원에서 수십만 원까지 지출하고 있어요.
하지만 삼성은 꽤 많은 서비스를 ‘보증 내 조건부 무상’으로 제공하고 있습니다.
한 줄 요약:
무조건 먼저 '삼성 멤버스 앱' 확인하고, 서비스센터 상담 받으세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 갤럭시 무상 수리 기간은 몇 년인가요?
→ 대부분 1년입니다. 단, 배터리 등 일부 부품은 조건부 2년까지 가능해요.
Q. 삼성 멤버스 앱이 없으면 무상 수리 못 받나요?
→ 아닙니다. 앱은 편의 기능일 뿐, 직접 서비스센터 방문하셔도 진단 가능합니다.
Q. 갤럭시 케어플러스랑 무상 수리랑 뭐가 다른가요?
→ 케어플러스는 유료 보험입니다. 무상 수리는 기본 보증 내에서만 해당돼요.
마무리하며
📱 갤럭시 무상수리, 오늘부터라도 제대로 챙겨보세요.
이 정보 하나로 배터리도 공짜로 교체받고, 액정도 무상으로 받을 수 있는 케이스가 정말 많습니다.
주변 갤럭시 사용자들에게 공유해주셔도 정말 좋아할 정보예요 😊
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위치: 충남 천안시 동남구 청당동 491, 청수로자벨 103호
문의: 010-4099-5363
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